¿Qué son los estados VIP, Elite VIP y Diamond VIP? ¿Puede caducar mi estado actual?

Cuando te unas al Programa de Fidelización, empezarás como VIP. A medida que acumules puntos, irás subiendo a un nivel de fidelidad superior. Cuanto más alto sea tu nivel, más ventajas tendrás disponibles. Puedes consultar tu nivel actual en la sección «Programa de Fidelización», dentro de tu Perfil de cuenta.

Si consigues 5000 puntos en un periodo de 12 meses, accederás al nivel «Elite».

Si consigues 10 000 puntos en un periodo de 12 meses, accederás al nivel «Diamond».

Tu nivel se reevalúa cada año a partir de la fecha en la que lo alcanzaste. La revisión se calcula en función de los puntos que hayas acumulado durante los 12 meses anteriores.

Una vez que consigas un nivel, lo mantendrás durante un año entero, independientemente de cuántos puntos canjees.